¿Has decidido salir a cenar pero no sabes a dónde ir? ¿Quieres cambiar de móvil pero no sabes qué modelo elegir? Ya sabes dónde encontrar las respuestas a estas preguntas: Internet.
Hoy en día, el proceso de toma de decisiones de compra de los consumidores está influenciado desde los primeros momentos después de la entrada inicial por la reputación de marca, blogs, reseñas y opiniones en línea. Y esta es la razón que lleva a las mejores empresas a integrar actividades en la web en sus estrategias de marketing para ir de la mano con el usuario de la era digital.
El Marketing Digital se refiere a todas aquellas actividades de promoción de una marca y comercialización de productos y servicios a través de uno o más canales digitales.
Integrar el Marketing Digital te permitirá llegar a un target objetivo y podrás interactuar con él en el momento de su máxima recepción, independientemente de la zona geográfica en la que te encuentres. Podrás seguir y monitorear las acciones de tus usuarios en tiempo real para mejorar y optimizar tus estrategias de marketing día a día. ¿Cómo?
Partiendo de los cimientos y configurando una buena estrategia de marketing digital :
- Estudia a la audiencia, lo que quiere y lo que necesita;
- Define tu propuesta de valor;
- Establecer los objetivos a alcanzar y definir las prioridades del negocio;
- Realiza un seguimiento de los datos sembrados por sus usuarios y se compromete a generar contactos calificados y perfilados para responder mejor a sus necesidades;
- Utilice las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades.
Pero vayamos más específicamente, ¿cuáles son las herramientas que ofrece Internet que utiliza el Marketing Digital?
Publicidad (ADV)
Con publicidad nos referimos a todas aquellas actividades promocionales pagas de carácter comercial y/o de patrocinio de una marca . En particular, escuchará sobre SEM y pago por clic (PPC). Este tipo de actividad hará que alcances una visibilidad inmediata a través de subastas en línea para las diferentes palabras clave que decidas utilizar. El ADV le será útil para competir con otros competidores en línea, aumentando así sus posibilidades de ganar visibilidad. Cuando se usan correctamente, producirán un retorno de su inversión (ROI), generando así ganancias para el negocio.
SEO y experiencia de usuario (UX)
La optimización de motores de búsqueda incluye aquellas actividades de optimización del rendimiento de su sitio en términos de visibilidad orgánica y posicionamiento para los motores de búsqueda . Google, Bing y otros motores de búsqueda premian los sitios con el mejor contenido y un diseño fácil de navegar para los usuarios. Haga que su sitio sea fácil de encontrar, claro, hermoso y usable:
- Haga que la estructura del sitio sea intuitiva;
- optimizarlo para dispositivos móviles;
- mejora sus actuaciones;
- ofrecer un diseño atractivo;
- proponer contenido relevante que responda de manera clara y completa a palabras clave específicas.
De esta manera tendrá una mejor oportunidad de generar tráfico calificado.
Mercadeo de Contenidos
El marketing de contenidos incluye todas aquellas actividades de creación y distribución de contenidos como blogs y artículos . El objetivo es atraer usuarios calificados a su sitio priorizando las relaciones sobre las transacciones.
El contenido interesante puede convertirse en una mina de oro para el crecimiento de su negocio corporativo en términos de SEO y adquisición de clientes potenciales y datos rastreables. Este último, si se analiza correctamente, te dará la posibilidad de guiar a tus usuarios a través del Funnel de Conversión. ¡Todo lo que le da una experiencia gastable, interesante y divertida!
relaciones públicas digitales
¿Tienes un producto nuevo, ofreces un servicio innovador o eres una marca nueva? ¡Es hora de que toda la web lo sepa! Las relaciones públicas digitales son una táctica utilizada por las marcas para aumentar su presencia en línea mediante la construcción de relaciones con blogueros, periodistas en línea y con el público en las redes sociales. Una estrategia de relaciones públicas digitales ayuda a aumentar y mejorar la reputación de una empresa en las comunidades en línea al dar visibilidad a la marca. Si se usa correctamente, tiene efectos positivos en el SEO, la tasa de conversión y el Roi.
Mercadeo en Redes Sociales (SMM)
Social Media Marketing se refiere a aquellas actividades de promoción de productos, servicios y marcas a través de las redes sociales que permiten la interacción directa entre el usuario y la empresa . Los canales sociales pueden convertirse en una poderosa máquina de participación del usuario capaz de dirigirlos a su sitio web.
Elige plataformas sociales alineadas con tu target: no es necesario estar presente en todos los canales sociales, pero es importante supervisar bien los elegidos. Hacerlo bien requiere tiempo, estrategia y creatividad en la línea del Marketing de Contenidos. Finalmente, escuche a su audiencia y realice un seguimiento de los resultados. De esta forma podrás optimizar tu rendimiento, mejorando tu rendimiento día a día.
Mercadotecnia de conversión:
El marketing de conversión incluye todas aquellas técnicas con el objetivo de convertir nuevos visitantes en clientes reales que pagan y clientes nuevos en clientes leales.
¿Cómo? A través de una mezcla de análisis de datos, creatividad, tecnología y negocios. Estos componentes combinados pueden brindarle las entradas correctas para aumentar las conversiones a su sitio. Al leer los datos, podrá analizar todos los componentes que han influido en las interacciones del usuario con su sitio. Por lo tanto, podrá traducir los datos recopilados en cambios estructurales en la arquitectura y el diseño del sitio. Finalmente, con las pruebas A/B podrás optimizar tu sitio para acompañar a más usuarios a través del Funnel de Conversión.
Automatización de marketing
La automatización de marketing te permite automatizar acciones de marketing normalmente manuales a través de software como Eloqua o Salesforce Marketing Cloud . Estos software le permitirán optimizar sus estrategias de marketing web calificando a sus contactos, generando nuevas oportunidades de venta y acelerando el ciclo.
¿Cómo? Mediante la automatización de acciones repetitivas, la actualización y segmentación automática de tu base de datos, gestionando el envío de tus emails y registrando los puntos de contacto con tus potenciales clientes.
Marketing por correo electrónico o marketing directo por correo electrónico (DEM)
El marketing por correo electrónico consiste en el envío de correos electrónicos y boletines como medio de comunicación directa con sus clientes potenciales y prospectos con fines comerciales y de fidelización.
Un email bien pensado se convierte en el cebo perfecto para enganchar tu pez: prioriza la conexión directa con el destinatario con un toque personal y cautivador. Herramientas de automatización de email marketing como Mailchimp te ayudarán a segmentar tu target y automatizar el envío de tus newsletters.
El marketing móvil
El marketing móvil incluye aquellas actividades de marketing multicanal destinadas a llegar al público directamente en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. Utiliza herramientas como sitios web receptivos (optimizados para la navegación móvil), rastreo GPS, SMS, redes sociales y aplicaciones. Es una práctica fundamental para una estrategia de marketing exitosa: desde 2016, el porcentaje de italianos conectados a Internet a través de dispositivos móviles aumenta constantemente a expensas de los conectados a través de computadoras de escritorio.
El campo del marketing digital es un océano lleno de peces y, en principio, puede ser difícil establecer y coordinar actividades para destacarse de otros competidores.